岗位职责：

职责一维修服务：

1.了解产品发生问题的状况，提供解决问题的方法

2.对客户退回问题仪表维修及后续处理

职责二售后服务：

1.与销售部协调，了解客户的使用情况和客户的新要求，并做好记录

2.接到客户的售后服务需求电话，做好信息登记，分析产品问题以及提供解决方案。

职责三：售后数据整理：

1.记录和整理日常维修及售后数据，确保后续的核查和追踪

2.根据投诉总结与市场反馈，向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量。

1.要求：中专以上学历相关工作经验，1年以上的售后服务经验

2.品质：具有优秀的沟通、学习能力，有创新意识，具良好的服务意识。

3.性别 ：性别不限，25岁以上为佳

4.技术能力：要求熟悉公司产品的工艺、工序、工作原理，能够适应一定的出差任务。

1.请将您的简历投递到我们的邮箱hr@rocksensor.com

2.邮件主题统一格式为“姓名+应聘职位”

3.您的简历被审核通过后，我们将尽快为您安排面试时间；我们将尽快于您取得联系